시작하기
계정 생성부터 첫 캠페인 세팅까지의 가이드
캠페인 관리
인플루언서 매칭 및 콘텐츠 검수 프로세스
결제 및 정산
글로벌 매출 확인 및 판매 대금 정산 주기
기술 지원
랜딩페이지 연동 오류 및 대시보드 접속 관련
자주 묻는 질문
전체 보기 →인플루언서 매칭은 얼마나 걸리나요?
캠페인 신청 완료 후, 전담 매니저가 배정되며 영업일 기준 평균 5일 이내에 우리 브랜드에 최적화된 인플루언서 리스트를 제안해 드립니다. 파트너 선정 완료 후 즉시 캠페인이 시작됩니다.
글로벌 배송은 제조사가 직접 해야 하나요?
아니요. 문플은 글로벌 물류 파트너사와 연동되어 있습니다. 제조사는 지정된 국내 물류 거점으로 합배송만 진행해 주시면, 이후 해외 현지 배송 및 통관 절차는 문플이 모두 전담합니다.
판매 대금 정산 주기는 어떻게 되나요?
기본적으로 월 2회 정산을 원칙으로 합니다. (매월 15일, 말일) 구매 확정된 매출액을 기준으로 수수료를 제외한 금액을 사전에 등록하신 기업 계좌로 입금해 드립니다.
어떤 국가에서 판매가 가능한가요?
현재 베트남, 태국, 필리핀 등 동남아시아 5개국과 일본, 북미 시장을 지원하고 있습니다. 제품 카테고리에 따라 가장 적합한 전략 국가를 상담 시 추천해 드립니다.
서포트 티켓 남기기
문의 사항을 남겨주시면 담당 부서에서 빠르게 확인 후 연락 드립니다.